Obchodní podmínky

Naruby – ručně šité oblečení pro děti a dospělé
IČO: 21254001
Sídlo: Rovensko 244, Rovensko 78901
E-mail: indrova.pavla@seznam.cz
Telefon: +420 724 901 290
Web: https://naruby.webnode.cz/

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vztah mezi vámi jako kupujícím a námi jako prodávajícím při nákupu zboží prostřednictvím našeho e-shopu.

Odesláním objednávky potvrzujete, že jste se s těmito podmínkami seznámili a souhlasíte s nimi.

2. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

Objednávku lze vytvořit prostřednictvím našeho e-shopu.
Po odeslání objednávky obdržíte potvrzovací e-mail. Tím je uzavřena kupní smlouva.
Vyhrazujeme si právo objednávku odmítnout, např. z důvodu vyprodání zboží.

3. Cena a platba

Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH (nejsem plátce)
Platba je možná převodem na účet (informace obdržíte v e-mailu po objednávce).
Zboží odesíláme až po přijetí platby.

4. Dodání zboží

Zboží zasíláme prostřednictvím Zásilkovna , Balíkovna , Pošta a nebo osobní předání v okoli Zábřehu na Moravě :)
Doba dodání je obvykle do 7 pracovních dnů od přijetí platby.
Poštovné je účtováno dle aktuálního ceníku.

5. Odstoupení od smlouvy

Máte právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu.
Zboží musí být nepoužité a nepoškozené. Náklady na vrácení zboží hradíte vy.
Formulář pro odstoupení zašleme na vyžádání nebo ho najdete zde: [vložit PDF formulář]

6. Reklamace

Na zboží se vztahuje zákonná záruční doba 24 měsíců.
Reklamace řešíme individuálně – kontaktujte nás e-mailem a popište vadu.
Zboží zašlete zpět na naši adresu spolu s kopií dokladu o nákupu.

7. Ochrana osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme pouze pro účely vyřízení objednávky.
Podrobnosti najdete v samostatném dokumentu Zásady ochrany osobních údajů.

8. Závěrečná ustanovení

Tyto podmínky mohou být průběžně upravovány.
Platné znění je vždy zveřejněno na webu.
Veškeré spory řešíme především dohodou – jsme lidé a domluvit se dá vždy.